Το ανθρώπινο δυναμικό των νεοσύστατων επιχειρήσεων – ό,τι χρειάζεται να γνωρίζετε
της Ελευθερίας Χασάπη
Η σύγχρονη αγορά έχει ανάγκη να τροφοδοτείται συνεχώς από νέες επιχειρήσεις που έχουν να προσφέρουν το δικό τους λιθαράκι στην οικονομία. Η εδραίωση μίας επιχείρησης ωστόσο, δεν κατακτάται εύκολα, αλλά απαιτείται συνδυασμός παραγόντων που θα οδηγήσουν στην επιτυχία. Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες είναι το ανθρώπινο δυναμικό που τις απαρτίζει, ιδιαίτερα για τις μικρές επιχειρήσεις.
Οι επιχειρήσεις, προκειμένου να ενσαρκώσουν το επαγγελματικό τους όραμα, οφείλουν να προσλαμβάνουν το κατάλληλο ανθρώπινο δυναμικό και να δημιουργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον, που θα αποτελεί πηγή έμπνευσης για όλους. Η επιλογή του κατάλληλου και επαρκούς ανθρώπινου δυναμικού των επιχειρήσεων δεν πρέπει να αποτελεί μεθύστερη σκέψη. Συνεπώς, θα πρέπει να προκαθορίζεται η επιθυμητή “δύναμη” της ομάδας, ο προϋπολογισμός που μπορεί να διατεθεί για τυχόν αποζημιώσεις, καθώς και η θεμελίωση μιας ακμάζουσας και παραγωγικής εταιρικής κουλτούρας.
Ανθρώπινο δυναμικό: Διαχείριση και προσλήψεις
Ειδικότερα, οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού καθορίζουν και συμβάλλουν στην εφαρμογή της στρατηγικής διατήρησης του ανθρώπινου δυναμικού, στη διαχείριση απόδοσης και στην οργανωτική δομή, στις διαδικασίες προσλήψεων,την ανατροφοδότηση και εκπαίδευση των εργαζομένων, στη συμμόρφωση του εργοδότη, κ.α. Επιπλέον, είναι σημαντικό να προσληφθεί και ένα άτομο εξειδικεύμενο με τον τομέα των προσλήψεων εργατικού δυναμικού, παρά να ανατεθεί η συγκεκριμένη αρμοδιότητα σε κάποιο άλλο πρόσωπο. Ωστόσο, αν δεν υπάρχει η οικονομική δυνατότητα για πρόσληψη τέτοιου συνεργάτη, θα ήταν βοηθητικό να προσληφθεί ένας σύμβουλος που θα συνδράμει στην επίτευξη του επιχειρηματικού σκοπού.
Ανθρώπινο δυναμικό: τα βήματα στις προσλήψεις
- Νομική συμμόρφωση και απαραίτητα έγγραφα
Ένας νέος επιχειρηματίας θα πρέπει απαραιτήτως να συμβουλευθεί έναν νομικό επιστήμονα, με εξειδίκευση στον τομέα του εργατικού δικαίου. Αυτός/ή θα παράσχει τις απαραίτητες συμβουλές και θα του επεξηγήσει όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του έναντι των εργαζομένων του. Επιπρόσθετα, είναι αρκετά σημαντικό να συμβουλεύεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα την ηλεκτρονική ιστοσελίδα του Υπουργείου Εργασίας, προκειμένου να ενημερώνεται για την επικαιρότητα, αλλά και για τις νόμιμες υποχρεώσεις του ως εργοδότης. Τέλος, δεν πρέπει να λησμονείται η υπογραφή όλων των απαιτούμενων εγγράφων (πχ. σύμβαση εργασίας, τυχόν ιδιωτικά συμφωνητικά περί σεβασμού του απορρήτου ή απαγόρευσης αθέμιτων πρακτικών, έγγραφα σχετικά με τη φορολογία και την μισθοδοσία).
2. Τρόπος πληρωμής
Επίσης, οι εργοδότες θα πρέπει να βρουν τον κατάλληλο τρόπο πληρωμής των εργαζομένων. Έτσι, δύναται κανείς να επιλέξει μεταξύ είτε ενός λογισμικού πληρωμών, με του οποίου οι πληρωμές θα γίνονται αυτόματα συγκεκριμένη ημέρα του μήνα, ηλεκτρονικά. Εναλλακτικά, μπορεί να επιλέξει τη “πληρωμή στο χέρι”. Με τον πρώτο τρόπο θα αποθηκευτούν άπαξ τα στοιχεία των εργαζόμενων και δεν θα συντρέχει κίνδυνος να χαθεί οτιδήποτε σχετικό. Τέλος, είναι και ο ασφαλέστερος από πολλές απόψεις, τόσο νομικές όσο και φορολογικές.
3. Δημιουργία τμήματος ανθρωπίνου δυναμικού
Ένας/Μία επιστήμονας με επαρκείς γνώσεις στον τομέα του HR είναι απαραίτητος/η προκειμένου η νεοϊδρυθείσα εταιρεία να επεκταθεί και να εξελιχθεί οικονομικά. Θα είναι σε θέση να διαθέσει όλες τις δυνάμεις και γνώσεις του για το καλό της επιχείρησης, θα δίνει συμβουλές και θα χαράσσει τις κατευθυντήριες γραμμές, βάσει των οποίων θα γίνεται η πρόσληψη των εργαζομένων.
4. Πρόβλεψη αναγκών προσωπικού
Όταν μία επιχείρηση ιδρύεται, θα πρέπει να υπάρχει ένα πλάνο για τις απαιτούμενες ειδικότητες. Ιδανικά, θα πρέπει να υπάρχουν προβλέψεις τριών και έξι μηνών, οι οποίες μπορούν να επανεξετάζονται και να προσαρμόζονται ανάλογα με τα τρέχοντα δεδομένα. Κατ’ ελάχιστον το πλάνο θα πρέπει να περιλαμβάνει τις ειδικότητες – ρόλους, καθώς και έναν προϋπολογισμό για τους μισθούς.
5. Δημιουργία εγχειριδίου πρόσληψης
Ο καθορισμός της διαδικασίας πρόσληψης παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργηθεί μια καλύτερη εμπειρία για τους υποψηφίους εργαζομένους και να διευκολυνθούν στην εκπαίδευση οι νέοι υπεύθυνοι προσλήψεων. Το εν λόγω εγχειρίδιο καλό θα ήταν αρχικά να είναι απλό και ζωντανό έγγραφο και όσο προχωράει η εργασιακή εξέλιξη, αντίστοιχα θα αναπροσαρμόζεται κι αυτό. Οι αρχικές κατευθυντήριες θέσεις στις οποίες πρέπει να στηρίζεται είναι οι εξής:
- Διαφήμιση θέσεων εργασίας
- Ρόλοι και αρμοδιότητες πρόληψης
- Πρωτόκολλο συνέντευξης
6. Εισαγωγή στην startup και πόροι εργαζομένων
Οι εργαζόμενοι σε μία επιχείρηση θα πρέπει να αντιληφθούν ότι εισέρχονται σε μία ομάδα με τους δικούς της κανόνες, στόχους και προσδοκίες. Για το λόγο αυτό οι νεοεισερχόμενοι θα πρέπει να αισθάνονται ευχάριστα και οικεία, να μάθουν τον τρόπο που δουλεύει η επιχείρηση, να εγκλιματιστούν σε αυτή. Ακόμη, θα πρέπει να τους δοθούν τα απαραίτητα εφόδια (είτε εργαλεία είτε τεχνογνωσία), που είναι αναγκαία για την εργασία τους. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να βελτιωθεί η δέσμευση, η απόδοση και η διατήρηση των εργαζομένων, οι οποίοι ακόμη μπορούν μέσα από ένα εγχειρίδιο υπαλλήλων να ενημερώνονται για τα οφέλη, τον κώδικα συμπεριφοράς, καθώς και για την παροχή ανατροφοδότησης. Αυτό θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει τυχόν εργαλεία ή ένα πρόγραμμα για το ανθρώπινο δυναμικό σε περιβάλλοντα νέων επιχειρήσεων.