Gamification: Η Εκπαίδευση της Ηγεσίας

του Στέλιου Αμπατζίδη

Κάθε ηγετική θέση διοίκησης και διαχείρισης προϋποθέτει την ικανότητα να διαχειρίζεται κανείς κάτω από σύνθετες καταστάσεις που απαιτούν άμεση ανταπόκριση. Αυτό, φυσικά, απαιτεί εξάσκηση και τριβή. Πώς θα τα αποκτήσει κανείς αυτά, χωρίς οι αρχικές πιθανές αποτυχίες του να θέσουν σε κίνδυνο την επιχείρηση ή την ομάδα του; Το gamification δίνει τη λύση.

Τι είναι το gamificationGamification

Στην πράξη τα ζητήματα που σχετίζονται με λειτουργία μιας επιχείρησης ή μίας ομάδας συχνά επικαλύπτονται και αλληλοσυνδέονται. Επομένως, η σωστή απάντηση δεν είναι ούτε προφανής ούτε μοναδική. Ο ηγέτης πρέπει να σταθμίσει πολλούς παράγοντες, προκειμένου τελικά να φτάσει σε μία λύση σωστή κατά τη δική του κρίση. Μία παρόμοια κατάσταση μπορεί κανείς να βιώσει μέσα από τον προσομοιωτή ενός παιχνιδιού εξερεύνησης του μακρινού διαστήματος ή εικονικής πτήσης. Η ομοιότητα αυτή των απαιτήσεων της πραγματικής διοίκησης και των βιντεοπαιχνιδιών δημιούργησε το gamification, μία εμπειρία μάθησης διάρκειας λίγων ημερών όπου οι συμμετέχοντες μαθαίνουν να αντιμετωπίζουν σύνθετες καταστάσεις και να λειτουργούν ομαδικά μέσα από… videogames.

Πώς ωφελεί

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα γύρω από το leadership αξιοποιούν δύο τρόπους για να βοηθήσουν τους επίδοξους ηγέτες: case studies και ανάπτυξη πρακτικών δεξιοτήτων. Μία προσομοίωση βοηθά στο να μάθει κανείς την ορθή αντιμετώπιση των κρίσιμων καταστάσεων πριν αυτές προκύψουν, μέσα σε ένα ευχάριστο και δημιουργικό περιβάλλον. Δίνει την ευκαιρία να μάθει κανείς από τα λάθη του και να αναλύσει με ηρεμία λάθος και σωστές αντιδράσεις που εμφάνισε στη διάρκειά της. Η πρακτική τεχνογνωσία και η σωστή αντίδραση μπροστά σε αγχωτικές καταστάσεις επιτυγχάνονται πολύ καλύτερα σε συνθήκες ηρεμίας, ψυχραιμίας και ευελιξίας. Ένα παιχνίδι τις προσφέρει με τον ιδανικό, ελεγχόμενο τρόπο.

Επιπλέον, στη διάρκεια του παιχνιδιού μπορεί κανείς να αναλάβει διαφορετικούς ρόλους μέσα στην οθόνη (κυβερνήτης, συγκυβερνήτης, επόπτης, πλήρωμα σκάφους) και να κατανοήσει σε βάθος το ρόλο και τις ιδιαιτερότητές του. Όλα αυτά σε αντιδιαστολή με τα παραδοσιακά εργαλεία εκπαίδευσης της ηγεσίας (learning exchange, action learning, role-rotation).

Επομένως…

Ο καλός ηγέτης πράγματι γίνεται, δεν γεννιέται. Ειδικά σήμερα, μπορεί να αποκτήσει τις ικανότητές του μπροστά σε έναν προσομοιωτή, χάρη στο gamifcation. Ένα εξελιγμένο λογισμικό, μία οθόνη και ένα ποντίκι διαμορφώνουν τον επίδοξο leader, αποφεύγοντας τμήματα του δύσκολου δρόμου των πραγματικών αποτυχιών. Το gamification, είναι ένας ταχύτατος, οικονομικός και ακίνδυνος τρόπος ανάπτυξης των leadership skills.

Αν επιθυμείς να διεκδικήσεις υποτροφίες στην Ελλάδα ή το εξωτερικό, ο Οδηγός Υποτροφιών του Citycampus σου προσφέρει ό,τι χρειάζεσαι!