της Νίκης Χαρκιωλάκη
Είναι πολύ πιθανόν σε μια σύντομη αναζήτηση σου σε αγγελίες εργασίας στο διαδίκτυο, να έχεις αντικρίσει πληθώρα και πολλές φορές αντικρουόμενα τυπικά προσόντα που απαιτούνται για την κάλυψη ορισμένων θέσεων εργασίας. Πολλές φορές αυτό αποτελεί ανασταλτικό παράγοντα και μπορεί να σε αποτρέψει από το να διεκδικήσεις αυτό που επιθυμείς.
Ας ρίξουμε μία προσεκτική ματιά στο τι συμβαίνει σήμερα.
Η αγορά εργασίας εξελίσσεται διαρκώς και είναι σαφές ότι τα κριτήρια είναι συγκεκριμένα και πολλές φορές πιο αυστηρά. Απαιτείται πτυχίο, εμπειρία, γνώσεις ξένων γλωσσών και υπολογιστών ακόμη και ειδικεύσεις σε συγκεκριμένα προγράμματα ή λογισμικά αναλόγως τον εκάστοτε κλάδο.
Είναι όμως δυνατόν όλα αυτά να είναι προ απαιτούμενα για έναν νέο που μόλις έχει αποφοιτήσει από μια σχολή και ψάχνει τα πρώτα του επαγγελματικά βήματα, ή είναι η ώρα να επαναπροσδιορίσουν οι recruiters αυτά που αναζητούν σε μια θέση;
Ποια είναι τελικά τα “πολυπόθητα” Skills;
Για να το πάρουμε από την αρχή, είναι καλό να διευκρινίσουμε ότι τα skills που ζητούνται από τους recruiters διακρίνονται σε soft skills και hard skills. Soft skills είναι εκείνες οι δεξιότητες που σχετίζονται περισσότερο με τον εσωτερικό κόσμο του ατόμου, με τον τρόπο που αλληλεπιδρά με τους άλλους και αντιμετωπίζει καταστάσεις. Όπως είναι για παράδειγμα, η συναισθηματική νοημοσύνη, η ομαδικότητα, η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων ,οι ηγετικές ικανότητες κ.α. Τα hard skills αναφέρονται σε εκείνες τις δεξιότητες που έχουν να κάνουν με τις πρακτικές γνώσεις του εκάστοτε υποψηφίου που αποκτώνται μέσω εκπαίδευσης, κατάρτισης ή εμπειρίας, όπως για παράδειγμα, γνώσεις προγραμματισμού, γνώσεις προγραμμάτων ERP και CRM, χρήση Excel ή άλλων λογιστικών εργαλείων. Είναι βέβαιο, ότι εξίσου και οι δύο κατηγορίες είναι σημαντικές για την επαγγελματική καταξίωση του ατόμου, όμως τα soft skills συχνά παραγκωνίζονται καθώς δεν είναι μετρήσιμα.
Τι συμβαίνει όμως στη σύγχρονη κοινωνία;
Αυτό που παρατηρείται τα τελευταία χρόνια είναι πως, παρά τις αλλαγές που έχει επιφέρει η τεχνολογία και οι νέες μορφές εργασίας, οι recruiters εξακολουθούν να δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στα hard skills, συχνά αγνοώντας το πόσο καταλυτικό ρόλο παίζουν τα soft skills στη συνολική απόδοση ενός εργαζόμενου και στη δημιουργία υγιών εργασιακών σχέσεων.
Είναι τελικά μόνο τα hard skills το “μυστικό” για ένα επιτυχημένο εργασιακό περιβάλλον;
Σε έναν κόσμο που διαρκώς αλλάζει, η προσαρμοστικότητα, η δημιουργικότητα και η επικοινωνία γίνονται ολοένα και πιο σημαντικές για την εύρυθμη λειτουργία μιας επιχείρησης. Είναι, επομένως, αναγκαίο να γίνει μια αναθεώρηση των πρακτικών που εφαρμόζονται στην επιλογή προσωπικού.
Οι recruiters οφείλουν να υιοθετήσουν μια πιο ολιστική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τα τεχνικά προσόντα, αλλά και τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά, τις αξίες και το δυναμικό ανάπτυξης των υποψηφίων. Η καλλιέργεια soft skills θα πρέπει να θεωρείται εξίσου σημαντική και να αναγνωρίζεται ως πλεονέκτημα και όχι ως δευτερεύον στοιχείο. Επίσης, η χρήση νέων εργαλείων αξιολόγησης, όπως συνεντεύξεις βασισμένες σε σενάρια, προσομοιώσεις και ψυχομετρικά τεστ, μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στη διάγνωση αυτών των λιγότερο «ορατών» δεξιοτήτων. Παράλληλα, οι εταιρείες θα μπορούσαν να δώσουν μεγαλύτερη έμφαση στην εκπαίδευση και στην ανάπτυξη εντός του οργανισμού, προκειμένου κάθε νέος υποψήφιος να νιώθει συμπερίληψη και σιγουριά για τον εαυτό του.
Συνοψίζοντας, η ανάγκη για επαναπροσδιορισμό των δεξιοτήτων που ζητούνται στις αγγελίες εργασίας είναι πιο επίκαιρη από ποτέ. Ο σύγχρονος επαγγελματικός κόσμος απαιτεί ανθρώπους που μπορούν να συνεργαστούν, να προσαρμοστούν και να εξελιχθούν, και αυτό δεν αποτυπώνεται μόνο σε έναν τίτλο σπουδών ή σε μια λίστα προϋπηρεσίας. Ίσως ήρθε η ώρα να αναγνωρίσουμε πως η αξία ενός υποψηφίου δεν κρίνεται μόνο από το βιογραφικό του, αλλά και από το χαρακτήρα, τη στάση και το όραμά του.
Πηγές:
https://hrpro.gr/talent-acquisitionto-neo-hot-spot-sti-dioikisi-anthropinou-dynamikou/
https://www.edenred.gr/el-GR/News/Articles/%CE%A4%CE%B1-soft-skills-
